Mesafeli Hizmet Ön Bilgilendirmesi
Bu bilgilendirme, Kadro Akademi üzerinden satın aldığınız dijital eğitim erişimine ilişkin temel koşulları, ödeme yükümlülüğü doğmadan önce açık biçimde görmeniz için hazırlanmıştır. Satın alma ekranındaki paket ve sipariş özeti bu metnin ayrılmaz parçasıdır.
1. Sağlayıcı ve iletişim
Sağlayıcı ve platform işletmecisi: Zeynep Öztep (Kadro Akademi)
İnternet sitesi: kadroakademi.com
E-posta: [email protected]
İletişim telefonu: 0553 595 04 95
İletişim adresi: Aydınlıkevler Mahallesi, Bahar Apt. No: 404, Yenişehir / Mersin
Satın alma işleminde mevzuat gereği sunulması gereken diğer sağlayıcı bilgileri, ödeme yükümlülüğü doğmadan önce sipariş ekranında ayrıca gösterilir.
2. Hizmetin temel özellikleri
Satın aldığınız hizmet; sipariş özetinde adı, kapsamı ve erişim süresi belirtilen Kadro Akademi dijital eğitim paketidir. Paket; ilgili çalışma döneminde sunulan konu anlatımı, soru, tekrar, sınav ve diğer dijital çalışma araçlarından belirtilen kapsamda yararlanma hakkı sağlar.
3. Toplam bedel ve ödeme
Satışa hazırlanmakta olan paket: Kadro Akademi – Yıllık Tam Erişim, 1 yıl, toplam 4.000 TL 2.000 TL %50 indirim. Paket tek seferlik ödemelidir ve otomatik yenilenmez. Şu anda ödeme işlemleri açık değildir. Yedi günlük ücretsiz hediye erişimi ücretli satın alma değildir.
Ödeyeceğiniz toplam tutar, vergiler ve varsa ek ücretler dâhil olmak üzere ödeme onayından hemen önce sipariş özetinde gösterilir. Önceden açıkça gösterilmeyen bir ek bedel talep edilmez. Kabul edilen ödeme yöntemleri de ödeme ekranında belirtilir.
4. Hizmetin başlaması ve teslim şekli
Dijital erişim, ödeme ve gerekli hesap doğrulamaları tamamlandıktan sonra kullanıcı hesabınıza tanımlanır. Paketin başlangıç tarihi ve erişim süresi sipariş özetinde gösterilir. Hizmet fiziksel teslimat gerektirmez.
5. Cayma hakkı
Tüketici, mesafeli sözleşmelerde kural olarak sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeden cayma hakkına sahiptir. Bununla birlikte, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya cayma süresi sona ermeden önce tüketicinin açık onayıyla ifasına başlanan hizmetler bakımından mevzuatta cayma hakkı istisnaları bulunmaktadır.
Satın aldığınız paketin niteliği nedeniyle bir cayma hakkı istisnası uygulanacaksa, bu durum ödeme yükümlülüğü doğmadan önce size ayrıca ve açıkça gösterilir; gerekli onay ayrı olarak alınır.
6. Cayma ve diğer talepler nasıl iletilir?
Cayma, fesih, bedel iadesi veya hizmetle ilgili diğer taleplerinizi [email protected] adresine iletebilirsiniz. Talebinizin hesabınızla eşleştirilebilmesi için üyelik e-posta adresinizi belirtmeniz yeterlidir; gerekli görülürse güvenlik amacıyla ek doğrulama istenebilir.
7. Teknik gereksinimler
Hizmetten yararlanmak için güncel bir internet tarayıcısı, internet bağlantısı ve desteklenen bir cihaz gerekir. Çevrimdışı kullanılabilen özellikler varsa bunların kapsamı platform içinde ayrıca belirtilir.
8. Şikâyet ve uyuşmazlıklar
Hizmetle ilgili şikâyetlerinizi öncelikle bize iletebilirsiniz. Tüketici sıfatına sahip kullanıcıların, ilgili parasal sınırlar ve görev kuralları çerçevesinde Tüketici Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemesine başvuru hakları saklıdır.